服務(wù)與產(chǎn)品并重、潤東方年度售后內(nèi)訓(xùn)交流會
2021年11月25日在潤東方總部舉行年度售后內(nèi)訓(xùn)交流會,此次售后技術(shù)交流會的宗旨在于提高潤東方整體售后服務(wù)質(zhì)量,提升售后人員的技術(shù)技能,以便更好為客戶提供滿意的服務(wù)。
會上,潤東方總部技術(shù)指導(dǎo)員為大家闡述了在產(chǎn)品安裝過程中,設(shè)備使用的使用問題分析以及如何解決,永磁工業(yè)風(fēng)扇的原理和特點,重點關(guān)注工業(yè)大風(fēng)扇安全安裝問題,在日常的工程安裝中可能會出現(xiàn)的安裝不規(guī)范導(dǎo)致的安全隱患。以及可能會出現(xiàn)的哪些故障,出現(xiàn)故障的解決方案。從理論到實踐,實現(xiàn)雙管齊下的售后細節(jié)闡述。
此次交流會的內(nèi)容豐富,每個細節(jié)都環(huán)環(huán)相扣,除了常規(guī)的理論實訓(xùn),還有現(xiàn)場小伙伴們平時工作當(dāng)中經(jīng)驗交流,通過技術(shù)和故障案例的分析講解,討論。讓大家在以后的工作當(dāng)中更好的做好售后保障工作。
在交流現(xiàn)場,潤東方董事長溫衛(wèi)華先生對整年的售后服務(wù)工作進行了總結(jié),并對出現(xiàn)的問題提出解決方案,實現(xiàn)更好的服務(wù)。
交流會是過去一年的售后服務(wù)總結(jié)分析,也是未來的售后工作沉淀經(jīng)驗,打好基礎(chǔ),售后保障,產(chǎn)品先行。“潤東方”系列產(chǎn)品注重的不僅是品質(zhì),還有服務(wù)。只有服務(wù)與產(chǎn)品并重才能走得更遠。
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